这是我的一篇日记，目的是为了让我记得一些事情

2026.10.23日记

早晨8:30

我感觉我的头与胃部似乎有点疼，于是我向学校请了一上午假，前往了医院检查
11:20医生告知我需要等到下午17：30才能出结果，于是我在11：42打了一通滴滴特快实时单，被一位新584E车主接了单，由于我在医院门口等车，刚好那条道也是交通要道，于是我便在路边等待，App提示等待司机完成上一单后来接我，上一单终点就在我旁边。

过程

司机到了之后我核对了车牌号与App上的车牌号一致后上了车，但是司机却告知我“你的手机尾号”，“**”我说，“我这里没有你的单啊”司机，“不能啊，我这里就是你的车”，司机说：“没有就是没有你赶快下车”。

处理过程

随后我便下了车，我思考了一番才发觉这是拒载问题，于是我拨打了滴滴乘客服务热线，客服非常耐心的给我说：“我们有看到司机这边确实是有接单的，您的意思是司机在您上车后向您告知没有接到您的单是吗”“是的”我说，“了解了先生，我也有看到确实是这位师傅接了单，我们评估了这项决定为拒载，滴滴对于此类问题是严厉打击的，我们将会在事后对司机进行一个教育与处罚的(包括停止接单但不限于封号与降级)，您看您同意吗”，“同意”，“好的先生为了补偿您，您看您需要重新叫车吗，感谢您反馈这单将会为您免单，并为您补偿3张免单券您看可以吗”，“可以”。

于是我挂断了电话，不禁感叹“滴滴的办事效率太高了”。